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Les dérives commerciales


Identité usurpée sur un site d'enchère



Marc Vandercammen

Suite à la publication du livre 'Refusez les arnaques', des consommateurs réagissent et nous racontent leurs déboires. En voici des échos, accompagnés du décodage et du conseil du CRIOC. Vous pouvez également nous transmettre vos expériences sur www.arnaques.be

Arnaque

Paul a une passion dans la vie: la photographie. Depuis plus d'un an, il est à la recherche de l'appareil de ses rêves: un canon EOS 10D. Il le trouve sur le site d'enchère EBay à un prix de 885 euros. Paul est donc au comble de la joie d'autant que le vendeur présumé jouit d'un excellent profil sur le site (99% des personnes qui ont traité avec lui le jugent fiable). Seul petit bémol, le vendeur exige que la transaction soit effectuée en liquide par l'intermédiaire de Western Union, une société de transaction financière électronique. Et c'est à ce moment là que les ennuis commencent pour Paul.

Décodage

Paul ne recevra effectivement jamais son colis mais l'argent lui sera versé sur le compte du faux vendeur. Après s'être plaint auprès du site de vente aux enchères, il s'aperçoit que le vendeur a emprunté l'identité d'un autre utilisateur.
Le site ebay est informé de ce genre de piratage et ne le nie pas. Le principe est toujours le même: les escrocs repèrent des adresses emails des utilisateurs du site via des robots et se font passés pour les administrateurs du site. C'est de cette manière qu'ils obtiennent les mots de passe.

Conseils

Il est particulièrement conseillé de ne pas passer par des intermédiaires de paiement en ligne comme Western Union. Il faut le faire d'autant moins quand le vendeur présumé est basé à l'étranger. En l'occurrence, le vendeur de Paul était basé en Espagne. Paul a déposé plainte auprès du Procureur de la République mais sans garantie de résultat.
Alors un seul conseil, abstenez vous de faire la moindre transaction financière par ce genre de site, vous pourriez le regretter.

Dernière actualisation de cette page : 28 février 2006
 
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