Offre hôtelière ou arnaque : un site propose un cadeau en suggérant au consommateur d'envoyer des e-mails
Plusieurs consommateurs ont été confrontés dans les derniers jours à un spam (message non désiré) qui circule à nouveau dans les messageries. L'expéditeur du message, une société appelée "Eurorest" (www.eurorest.net ) s'adresse comme suit aux consommateurs: "Vous avez de la chance. Vous avez été choisi parmi les utilisateurs des boites e-mails pour passer 14 nuits d'hôtel gratuites avec la personne de votre choix dans plus de 1OOO hôtels en France et dans 13 autres pays d'Europe". Evidemment, cette offre est assortie d'une condition: pour en profiter, "vous devez choisir 7 personnes que vous connaissez et les entraîner dans notre action. Ils doivent à leur tour, informer des personnes qu'ils connaissent.
De cette façon, vous faites de la publicité gratuite aux hôtels, qui vous proposent en échange 14 nuits d'hôtel gratuites pour deux personnes, valable pendant 12 mois". L'expéditeur - qui demande bien sûr un feed-back de l'envoi qui serait effectué à d'autres consommateurs - peut récolter un maximum d'adresses e-mails afin d'en faire un usage plus qu'aléatoire. Ce système s'apparente à du marketing viral plusieurs fois dénoncé par les autorités publiques. Le site www.eurorest.net précise aux consommateurs : - Vous devez envoyer ce message à des personnes que vous connaissez et avec leur accord. Des messages envoyés sans l'accord du destinataire c'est du SPAM. Ce genre d'envoi n'est pas éthique.
- N'envoyez pas les messages sur l'Action sur des boites e-mails que vous ne connaissez pas. Vous serez jugé comme irresponsable par le milieu des internautes et perdrez votre crédibilité. Nous ne pourrons vous attribuer le chèque hôtelier dans ces conditions.
- Protégez les adresses e-mails des autres Participants de l'Action! Si vous recevez le message de la part de votre ami sur notre Action, effacez son adresse avant de faire suivre le message.
N'est ce pas une méthode pour "détourner" la législation en la matière et rendre responsable le consommateur de l'envoi des courriers ? N'est-on pas en présence d'un détournement de législation sur les couriels non désirés ? A lire les réactions de plusieurs consommateurs , le procédé laisse sceptique et incite à la prudence. Ainsi, le chèque promis par l'expéditeur à 50.000 heureux "gagnants" n'est pas toujours gratuit (il faut payer 29,90 €). Il est souvent limité à des périodes dans l'année ou l'offre hôtelière n'est pas disponible. Conclusion : mieux vaut s'abstenir. Liens utiles:
Sur le cas Eurorest:
http://www.hoaxbuster.com/hoaxliste/hoax_message.php?idArticle=18427
http://www.hoaxbuster.com/hoaxteam/forum_contributions.php?idForum=3152&idMess=38155 Sur les arnaques en général: www.arnaques.be
Dernière actualisation de cette page : 29 novembre 2006
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