Nederlands 
 

Les dérives commerciales


Payer pour ne plus recevoir des publicités



Marc Vandercammen

Simon Destin reçoit régulièrement des publicités par fax de sociétés commerciales. Malgré le fait qu’il signale régulièrement que les produits proposés ne l’intéressent pas, les sociétés continuent d’envoyer leurs publicités. Voulant interrompre ce flux de publicité, il constate qu’il peut appeler un numéro de téléphone payant (09XX) pour demander sa radiation.

Cette pratique, étonnante, est inacceptable car elle conduit le consommateur à payer pour refuser un service qu’il n’a pas demandé.

Déposer plainte auprès du service de médiation du SPF Economie.

Dernière actualisation de cette page : 20 décembre 2006
 
  Saferinternet.be est une collaboration entre Child Focus et le Centre de Recherche et d'Information des Organisations de Consommateurs. Le projet et ce site Internet ont pour objectif la promotion de la sécurité des mineurs sur Internet et les nouvelles technologies de communication en ligne. Ce site propose des informations et des outils aux éducateurs qui cherchent à guider les enfants et les jeunes vers une utilisation responsable de ces technologies. Le projet comprend également des initiatives qui s'adressent directement aux jeunes, comme le site Internet web4me.be. Le volet belge de ce projet européen est soutenu par la la Commission Européenne, DG Information Society et son suivi est assuré par un comité d'experts.

P R O J E T CoBeNo

Child Focus
av. Houba-de Strooper 292 - 1020 Bruxelles
Tél + 32 2 475 44 11, fax + 32 2 475 44 03

CRIOC
Bd Paepsem 20 - 1070 Bruxelles
Tél +32 2 547 06 11, fax + 32 2 547 06 01

Vie privée | Clause de non-responsabilité | Copyright | Réalisation | Webmaster | Nederlands | Member of Insafelogo insafe