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Les dérives commerciales


Que penser du paiement par GSM?



Depuis le 20 mars 2007, il est possible d'effectuer par GSM un paiement sécurisé par Banxafe. Pour ce faire, le bénéficiaire du paiement introduit une demande sur son GSM; le client reçoit un SMS et confirme sa volonté de payer grâce à un code secret. Client et commerçant reçoivent un message de confirmation de la transaction.

Ce mode de paiement est accessible aux clients de BASE, Mobistar ou Proximus, détenteurs d'une carte de banque Bancontact/Mister Cash. Le commerçant doit lui aussi posséder un compte bancaire belge. L'un comme l'autre doivent disposer d'une carte SIM offrant la technologie m-banxafe: celle-ci peut être obtenue dans un magasin des trois opérateurs de téléphonie. Ensuite, il s'agit de choisir un code secret et d'associer son GSM à son compte bancaire.

Le commerçant bénéficiaire du paiement est ainsi assuré d'être payé immédiatement, sans frais d'abonnement et avec une disponibilité permanente. Chaque opération lui est facturée 49 centimes HTVA. Le client lui, paie 25 cent TVAC par transaction.

Ce mode de paiement présente certes des avantages mais aussi des inconvénients: d'une part, ce système est simple, rapide et sécurisé; il permet au client de payer de n'importe où et n'importe quand. Mais le prix est élevé, en particulier pour les paiements entre personnes privées et pour les petits montants. De plus, l'utilisation du service demeure limitée vu le nombre réduit d'opérateurs (consommateurs et entreprises). Par ailleurs, ce système risque de favoriser les achats impulsifs qui mènent parfois au surendettement. Enfin, il ne faut pas perdre de vue que la réglementation sur le commerce à distance en Belgique permet au aux consommateurs de payer après livraison. Il ne faudrait pas que cette évolution entraîne une réduction effective de ce droit.

Plus d'infos: www.m-banxafe.be

Dernière actualisation de cette page : 30 mars 2007
 
  Saferinternet.be est une collaboration entre Child Focus et le Centre de Recherche et d'Information des Organisations de Consommateurs. Le projet et ce site Internet ont pour objectif la promotion de la sécurité des mineurs sur Internet et les nouvelles technologies de communication en ligne. Ce site propose des informations et des outils aux éducateurs qui cherchent à guider les enfants et les jeunes vers une utilisation responsable de ces technologies. Le projet comprend également des initiatives qui s'adressent directement aux jeunes, comme le site Internet web4me.be. Le volet belge de ce projet européen est soutenu par la la Commission Européenne, DG Information Society et son suivi est assuré par un comité d'experts.

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