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Le net, paradis du faux
Les produits contrefaits vendus sur Internet sont légion et touchent tous les secteurs de l'activité économique: cosmétique, joaillerie, haute fidélité, textile, maroquinerie et même le secteur pharmaceutique.
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Bruxelles, Juin 2004. Gisèle L. a décidé d'acheter une montre de luxe vue sur Internet. Son caractère ancien et précieux l'incite à croire qu'il s'agit d'une bonne affaire à ne pas manquer. Elle effectue son paiement sur le site sécurisé. Malheureusement, elle ne recevra pas sa montre contrefaite car les douanes lui ont demandé de conserver l'objet pour le détruire. En échange, la marque, titulaire des droits, ne la poursuivra pas. Le vendeur lui, très difficile à identifier et localisé dans un pays lointain ne sera pas poursuivi...
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L'exemple de Gisèle est éloquent. De nombreux colis postaux arrivent via les aéroports (Zaventem, Bierset) et sont confisqués par les douanes qui traquent les produits contrefaits.
Plusieurs indices doivent attirer l'attention du consommateur sur le risque d'achat de produits contrefaits.
- Le prix: un prix bas, voire trop intéressant doit inciter à la prudence.
- L'origine de l'achat: certains pays sensibles (Chine, Thaïlande, Turquie, etc.) sont connus pour la contrefaçon des produits de luxe.
- La garantie d'authenticité: le certificat livré avec le produit peut aussi être falsifié et à nouveau la prudence est de mise
- Le vendeur: l'absence d'identification précise du vendeur demeure suspecte.
- La description du produit: certains termes employés dans la description du produit peuvent suggérer le faux comme copie, réplique, imitation,...
Dernière actualisation de cette page : 1 janvier 2007
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