GSM: comment éviter les SMS payants
Constat
De nombreux services d'informations – payants - sont disponibles par SMS: logos et sonneries, images sexy, horoscopes, météo, résultats sportifs, invitations à participer à un concours, à des clubs de rencontres, à voter pour des émissions de divertissement, ou encore possibilités de télécharger des blagues. Bien des jeunes se laissent tenter puis sont étonnés du montant de la facture.
Conséquences
Généralement le coût de ces SMS Premium est supérieur à celui des messages standards: jusqu'à 2 € le SMS et jusqu'à 2,5 € la minute. Or, beaucoup d'annonceurs omettent de mentionner le coût d'envoi de ces SMS dans la publicité, ou alors c'est écrit en caractères minuscules tout en bas de la page.
Parfois l'utilisateur croit télécharger un logo en un seul message payant. En réalité, il doit en envoyer 5 et en recevoir autant – tous facturés – pour parvenir à ses fins. Les jours suivants, des SMS de relance, toujours facturés, lui sont envoyés.
Bref, ces SMS et ces appels coûtent cher et il est difficile de contrôler leur nombre ou de se désabonner. De plus, lorsqu'on utilise ce genre de service, le numéro du portable rejoint des bases de données qui serviront à la promotion d'autres services SMS payants.
Conseils
Il est toujours utile d'examiner les conditions de vente inscrites en caractères minuscules sur les offres promotionnelles. Autant éviter de recourir aux services de telles entreprises qui ne dépendent pas des opérateurs téléphoniques et sont souvent installées dans des pays où les poursuites sont difficiles voire impossibles. Dernière actualisation de cette page : avril 2005
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