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Les dérives commerciales


La femme de votre vie est un ordinateur



Marc Vandercammen

Christophe a vu un soir à la TV le message d'une jeune femme proposant un contact par SMS en vue d'une relation amoureuse. N°: 7373. Après quelques échanges, Christophe ne poursuit pas. Mais quelques semaines plus tard, la messagerie le relance. Cette fois, Christophe se laisse prendre dans l'engrenage d'un échange de SMS qui semble prometteur... mais qui est en réalité très coûteux: car ce que Christophe ne sait pas encore, c'est que non seulement il paie les SMS envoyés, mais aussi ceux qu'il reçoit via ce numéro!

Un jour, Proximus le contacte en lui annonçant qu'il va devoir honorer une facture exorbitante: 750€! L'employé de cette société invite Christophe à payer sans retard. Il avertit qu'il va couper la ligne pour la remettre en fonction plus tard, quand la facture sera payée... et que cette escalade de SMS aura cessé.

Christophe insiste pour garder la ligne car un rendez-vous est prévu. L'employé le met en garde: "ne croyez pas ce qui est écrit dans ces SMS; si vous allez au rendez-vous proposé, votre correspondant vous posera un lapin. En fait ce n'est pas une vraie personne, c'est un ordinateur qui vous envoie des réponses en fonction de mots clés issus des SMS que vous envoyez!"

Christophe n'en croit pas ses oreilles. Il espère tout de même trouver son contact au rendez-vous fixé. Sur place il déchante. L'employé de Proximus avait raison. Au moins, on ne l'y reprendra plus. D'autres, non avertis, pourraient encore tomber dans le panneau de l'excuse invoquée dans le message SMS, annulant ce rendez-vous en dernière minute: "ma mère est malade. Désolée, ce sera pour une autre fois"... Et ainsi poursuivre cette correspondance aussi ruineuse que vaine.

On peut saluer l'avertissement transmis par Proximus (ou le bon sens de son employé?) concernant cette messagerie indélicate. Ceci étant dit, au passage, cette entreprise de télécommunication aura elle aussi empoché une coquette somme! Lui fallait-il attendre qu'un tel montant soit atteint pour menacer l'abonné de coupure et le mettre au courant du piège?

En définitive, tout cela aura coûté 900€ à Christophe. Son message: si vous vous êtes laissé prendre au piège, envoyez tout de suite le message "stop" à l'insidieuse machine 7373!

Dernière actualisation de cette page : 26 septembre 2007
 
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