Avez-vous déjà reçu des SMS non sollicités?
Mario L. reçoit un SMS lui demandant de contacter directement un numéro spécial (0909) pour des informations à transmettre d’urgence concernant la sécurité des ses opérations bancaires. Soupçonneux, il contacte sa banque qui lui signale n’avoir entrepris aucune démarche de ce type. Mario L. dépose plainte auprès de son opérateur téléphone.
Mario L. a été victime d'un SMS pirate. Cette technique, le MSS spoofing consiste à usurper l'identité d'un propriétaire de GSM et de se faire passer pour celui-ci (envoi d'un faux numéro de GSM). Si Mario L. avait contacté le numéro proposé, cela lui aurait coûté 25 € par minute d’appel et ses données personnelles auraient sans doute été utilisées à mauvais escient. Cette pratique est interdite. Le consommateur a tout intérêt à la dénoncer à son opérateur téléphonique pour éviter de devoir payer la somme indue et à ne pas hésiter à déposer plainte auprès du SPF Economie, http://economie.fgov.be/protection_consumer/complaints/home_fr.htm, de la police fédérale, de l'IBPT ou du médiateur des télécoms, plaintes@mediateurtelecom.be.
Dernière actualisation de cette page : 14 février 2007
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