Qu'appelle-t-on la 'convergence' des Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication?

La convergence des NTIC's fait référence au fait que ces différents outils (ordinateurs, téléphones et téléviseurs ) peuvent s'utiliser de manière conjointe, complémentaire, convergente donc.

Les jeunes utilisateurs sont les premiers à avoir compris la formule: lorsqu'ils visionnent un clip musical à la télévision, ils composent des sms relatifs à la bande annonce du concours lancé par l'émission pour gagner des tickets de concert, et vont consulter sur le site web la liste des gagnants... Les exemples de ce type ne manquent pas, et les consommateurs mineurs d'âge en sont très friands. A tel point qu'une stratégie de marketing digne de ce nom à leur égard se doit d'utiliser cette convergence pour arriver à toucher sa cible: quelle est la marque qui n'a pas son site web proposant les dernières sonneries pour gsm, un concours lié à son annonce publicitaire télévisée ou son émission radio sponsorisée?

Si cette convergence peut s'avérer très utile, elle pose néanmoins certains problèmes liés à leur usage abusif, et certains risques liés à leur usage illégal.

En effet, le jeune, plaçé dans une situation de sur-sollicitation médiatique, a dans la main les outils nécessaires pour passer à l'acte de manière impulsive, sans prendre le temps du recul et de la réflexion: passer commande sur le champ (les 10 premiers auraient une réduction...) devient possible d'un simple geste, même s'il se trouve dans le métro à ce moment. Par contre, s'il veut faire marche arrière et se désister, il devra subir un vrai parcours du combatant à la recherche, sur web par exemple, d'une hypothétique adresse d' un lointain fournisseur pour tenter d'adresser son désistement dans les délais...

Ces abus facilités par la convergence technologique peuvent basculer dans l'illégalité lorsque l'on se trouve face à des émetteurs malhonnêtes ou mal intentionnés. Ainsi, de par cette convergence et cette portabilité, le harcèlement dont peut être victime une personne contactée par un mouvemement sectaire ou raciste ou discriminatoire, va se trouver démultiplié: plus de contacts, partout et à tout moment! Une personne fragilisée peut ainsi se trouver en position de faiblesse.

Certaines tentatives d'enlèvement de mineurs d'âge ou de contacts visant un abus sexuel passent également par ces canaux convergents: entre les premiers contacts noués sur la toile et le gsm faisant office de guide vers l'abuseur, l'enfant peut se trouver piégé dans une stratégie délibérée.

Face à cette situation, et devant affronter le fait que leurs enfants sont souvent mieux informés, meilleurs utilisateurs et très enthousiastes devant ces convergences, les parents se doivent de dialoguer très régulièrement avec eux. Les possibilités évoluent chaque jour, les avantages utiles se démultiplient, les risques également: le message de recul critique, de réflexion préalable, de partage de l'information promu par les éducateurs doit donc s'adapter au quotidien. Aucun filtrage technique ne pourra jamais garantir la sécurité des mineurs en ligne à 100%, seule l'éducation peut aider à prévenir par l'acquisition de réflexes de base pour la gestion des risques potentiels.