Pourquoi bannir la haine d'Internet?

Sur un plan technologique et juridique, il est peu probable que l'on parvienne un jour à l'éradication complète de la cyberhaine et des discours haineux sur Internet.

Internet est un réseau mondial composé de milliers d'ordinateurs reliés entre eux. De par sa nature même, c'est un instrument décentralisé qui ne tient nullement compte des frontières nationales. Il résulte de son caractère planétaire que ce sont les lois des pays les plus tolérants qui ont donné le ton. Dans certains pays, le caractère limité de la législation en la matière (voire son absence) restreint les moyens d'action de façon considérable: l'absence de loi induit l'impossibilité d'agir.

Le premier – et bien connu – amendement de la Constitution américaine protège le "right of free speech". Aux Etats-Unis, le respect de cette liberté rend particulièrement ardue toute action contre la cyberhaine. Les internautes de la haine issus d'autres pays s'empressent donc de faire héberger leurs sites par des fournisseurs d'accès américains afin d'échapper à l'emprise de leurs législations nationales plus strictes.

Mais pourquoi est-il aussi important de s'attaquer à la cyberhaine, même s'il est particulièrement difficile d'agir?
La réduction de la fracture numérique ne signifie pas seulement offrir à tous un accès à la Toile: il s'agit également de se préoccuper activement des contenus proposés. Beaucoup d'internautes potentiels sont rebutés par le nombre incalculable de messages dérangeants que l'on peut y trouver. Autrefois, ce que l'on lisait dans le journal, pouvait apparaître d'emblée comme une vérité. C'est maintenant le cas pour Internet même si la Toile véhicule souvent le contraire de la vérité. La lutte contre les contenus erronés et les accusations malveillantes dans un cadre intolérant est donc, à n'en pas douter, un moyen efficace pour augmenter le nombre d'utilisateurs du Réseau.

Par ailleurs, l'Internet peut également donner la fausse impression à certains internautes, que les propos et les actes virtuels ne sont ni punissables, ni susceptibles de poursuites et que, en ligne, il est permis de se conformer à des normes et valeurs différentes.
À l'aide de lois, de codes de conduite ou de règlements à l'attention des utilisateurs, les instances compétentes visent à rappeler à tous que ce qui est punissable dans la vie de tous les jours l'est également sur la Toile. Cette action a également pour but que nous soyons davantage attentifs pour dénoncer de manière efficace la présence de la cyberhaine.

Dans ce cadre le combat contre la banalisation est particulièrement important. Le fait d'injurier ou de blesser l'autre peut devenir (parfois de manière parfaitement inconsciente) de "bon ton" et la ligne à suivre, et le danger existe que la société, au travers de l'enseigne Internet, en vienne à tolérer le racisme, faisant reculer les normes et les valeurs de manière insidieuse. D'un côté, il faut éviter de culpabiliser les auteurs mais, d'un autre côté, nous ne pouvons nous permettre de banaliser la cyberhaine.

L'information et la sensibilisation peuvent donc nous amener, en tant qu'internautes, à mieux comprendre et à être davantage capables de respecter les règles. Ce n'est qu'ainsi que tout un chacun pourra bénéficier pleinement de la plus-value offerte par Internet!